উদ্ভাবনের মাধ্যমে সেবা জনগণের দোরগোড়ায় পৌঁছাতে হবে: বাণিজ্য প্রতিমন্ত্রী
বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের সকল সেবা উদ্ভাবনের (ইনোভেশন) মাধ্যমে সহজ করে জনগণের দোরগোড়ায় পৌঁছাতে হবে বলে মন্তব্য করেছেন বাণিজ্য প্রতিমন্ত্রী আহসানুল ইসলাম টিটু।
তিনি বলেন, বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের সকল সেবাদান প্রক্রিয়াকে সহজ করতে হবে, অটোমেশনে সেবা বৃদ্ধি করতে হবে। ইতোমধ্যে কোম্পানি রেজিষ্ট্রেশন, আমদানি-রপ্তানি অনুমোদন প্রক্রিয়া অনলাইনে করার সুবিধা আছে। টিসিবির সেবাকে উদ্ভাবনের মাধ্যমে সহজে তৃণমূলে পৌঁছানোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
বুধবার (১৫মে) আন্তর্জাতিক মাতৃভাষা ইনস্টিটিউট অডিটোরিয়ামে বাণিজ্য মন্ত্রণালয় আয়োজিত ইনোভেশন প্রদর্শনী অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথির বক্তব্যে বাণিজ্য প্রতিমন্ত্রী এ কথা বলেন।
আহসানুল ইসলাম টিটু বলেন, সহজে সেবা দিতে ভোক্তা অধিদপ্তর অনলাইনে অভিযোগ গ্রহণ করার ব্যবস্থা চালু করেছে। বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের সকল কাজের মধ্যে সমন্বয় করে সেবাদান সময় কমতে হবে। মাননীয় প্রধানমন্ত্রীর লক্ষ্য স্মার্ট বাংলাদেশ গড়ে তুলতে সেবার সঙ্গে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকে ডিজিটাল করতে হবে।
বিশেষ অতিথির বক্তব্যে মন্ত্রিপরিষদ সচিব (সমন্বয় ও সংস্কার) মো. মাহমুদুল হোসাইন খান বলেন, ওয়ানস্টপ সার্ভিস চালু করার সময় সকল স্টেকহোল্ডার সংযুক্ত হলে সুফল পাওয়া যাবে। উদ্ভাবনকে পুরষ্কৃত করতে হবে।
সভাপতির বক্তব্যে সিনিয়র সচিব তপন কান্তি ঘোষ বলেন, ব্যবসা প্রক্রিয়া সহজ করতে মন্ত্রণালয় অনেক কার্যকরী উদ্যোগ নিয়েছে। সার্টিফিকেট, লাইসেন্স এক বছরের বেশি নবায়নের আবেদন প্রথম বাণিজ্য মন্ত্রণালয় চালু করেছে, যাতে ব্যবসায়ীদের সময় ও কষ্ট কম হয়।
মন্ত্রণালয়ের অতিরিক্ত সচিব মালেকা খাইরুন্নেছা অনুষ্ঠানে স্বাগত বক্তব্য রাখেন। এ সময় অন্যান্যের মধ্যে অতিরিক্ত সচিব মো. নাভিদ শফিউল্লাহ, টিসিবির চেয়ারম্যান ব্রিগেডিয়ার. জেনারেল মো. মোস্তফা ইকবাল, বাংলাদেশ ট্রেড ও ট্যারিফ কমিশনের চেয়ারম্যান ড. আহমেদ মুনিরুছ সালেহীন, জাতীয় ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের মহাপরিচালক এএইচএম শফিকুজ্জামানসহ অন্যান্য কর্মকতারা উপস্থিত ছিলেন।
প্রসঙ্গত, বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের ২০২৩-২৪ অর্থবছরে ই-গভার্নেন্স ও উদ্ভাবন কর্মপরিকল্পনার আওতায় মোট ১৩টি উদ্ভাবনী উদ্যোগ নিয়ে প্রদর্শনীর আয়োজন হয়েছে।
স্মার্ট গভার্নেন্স সিস্টেম অব ট্রেড অর্গানাইজেশন, ভোক্তার অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম, বাংলাদেশ টি ইন্ডাস্ট্রি মোবাইল অ্যাপ, কোম্পানির বার্ষিক রিটার্ন অটোমেটিক পদ্ধতিতে রেকর্ডকরণ, রপ্তানিকারকদের স্মার্ট ডেটাবেজ, ইন্ট্রিগেটেড ওএলএম সিস্টেমে দ্রুত স্মার্ট নিবন্ধন সেবাদান, টিসিবির স্মার্ট বিপণন ব্যবস্থাপনা ও ন্যায্য মূল্যের টিসিবি শপ।
ডিপি/
